Dans le secteur de l’hôtellerie, les clients se révèlent de plus en plus exigeants. Les établissements qui évoluent ont alors tout intérêt à se conformer à leurs exigences, même les plus spécifiques, afin de les fidéliser, de booster le taux de satisfaction et d’améliorer leur image de marque. Si les clients se révèlent particulièrement stricts en matière d’hygiène, de confort et de services, ils accordent de surcroît une importance toute particulière à la sécurité. De même, cette dernière est aussi extrêmement importante pour les propriétaires de chambres d’hôtes. C’est ce qui leur permet de mettre tous leurs actifs à l’abri des malfaiteurs et d’éviter les risques d’intrusions, en plus de mettre en confiance leurs clients. Si vous êtes propriétaire d’une chambre d’hôtes, la sécurisation de votre établissement passe inexorablement par la protection de ses différents accès. Comment les protéger efficacement ?
Sommaire
La boîte à clefs pour garantir la sécurité
Une boîte à clefs est un mini coffre permettant un rangement centralisé de toutes vos clés, afin d’en garantir la sécurité. Elle est conçue de façon à pouvoir répondre aux besoins des hébergeurs, et est particulièrement résistante.
C’est en effet le tout premier élément dont vous avez besoin pour protéger efficacement les accès de votre chambre d’hôte. Selon le modèle, le verrouillage d’un tel équipement se fait à l’aide d’une serrure pouvant être mécanique ou électronique.
Si vous souhaitez en savoir plus sur le fonctionnement d’une boîte à clés sécurisée, rendez-vous sur des sites tels que https://1001coffres.com pour comprendre l’utilité d’un tel dispositif pour vos chambres d’hôtes. Au moment du choix, plusieurs critères doivent entrer en ligne de compte :
- le mécanisme de verrouillage,
- la capacité de stockage,
- la matière de fabrication,
- la technologie,
- le prix, etc.
Le principal avantage d’une boîte à clés est qu’il permet aux clients d’accéder librement au logement. Les clients apprécient en effet de plus en plus le système d’arrivée autonome.
Par ailleurs, chacune de vos clés ne risque pas de tomber entre de mauvaises mains, et vous réduisez le nombre d’entrées non autorisées. Pour accéder à telle ou telle clé, une identification est requise.
Ensuite, la boîte à clefs n’éjecte que la clé demandée, et verrouille les autres. De nombreux modèles existent. Vous pouvez opter pour un système à combinaison ou à serrure selon vos préférences. Il s’agit d’un système idéal de plus en plus plébiscité par les particuliers et les professionnels du secteur du tourisme.
L’installation de serrures sécurisées
La protection des accès implique inexorablement la mise en place de serrures sécurisées et antieffractions. Votre porte d’entrée doit en avoir une, de même que celle de vos chambres, celle des zones restreintes et des autres points d’entrée au sein de la propriété.
Il s’agit alors d’opter pour des modèles de sûreté qui comportent au minimum trois points de verrouillage. Pour les violer, les malfaiteurs sont obligés de briser chaque point d’ancrage. Si vous désirez aller plus loin en matière de protection, misez sur les serrures qui contiennent plus de 5 goupilles, et qui résistent à la fois à la casse, au crochetage et au perçage.
De plus, optez seulement pour des serrures de sûreté qui sont certifiées A2P par le Centre national de la prévention et de la protection (CNPP). Une telle certification est la preuve qu’ils sont fiables, qualitatifs et ont fait l’objet d’une série de tests visant à évaluer leur résistance aux effractions. Vous avez le choix entre trois niveaux de résistance :
- serrures A2P* dont la résistance aux effractions se situe entre 5 et 10 minutes,
- serrures A2P** offrant une résistance comprise entre 10 et 15 minutes,
- serrures A2P*** garantissant une résistance au-delà de 15 minutes.
Une fois vos serrures acquises, il est pertinent d’en confier la pose à une équipe de serruriers de confiance, chevronnés et compétents. Au cas où vous auriez du mal à faire votre choix, cet artisan peut bien entendu vous aider à trouver les modèles qui s’accordent parfaitement à vos exigences en matière de sécurité et à votre budget. Pour trouver les meilleurs artisans de votre ville, rendez-vous directement dans les annuaires en ligne, ou sur les plateformes de mise en relation.
Installez une alarme pour sécuriser les lieux
Un système d’alarme est sans doute le nec plus ultra en matière de sécurisation des accès, raison pour laquelle les chambres d’hôtes sont de plus en plus nombreuses à le privilégier. Il se révèle aussi sécurisant que dissuasif, ce qui veut dire que son installation au sein de votre établissement apporte de sérieuses garanties de sécurité. Il a été constaté que la quasi-totalité des malfaiteurs quitte immédiatement les lieux suite au déclenchement d’une alarme.
On en compte aujourd’hui différents modèles, mais ceux qui sont connectés sont de loin les plus efficaces, tout en étant faciles à mettre en place, et difficilement repérables par les malfaiteurs. Ceux-ci sont constitués d’une centrale d’alarme qui sert à piloter le dispositif ainsi que d’une série de détecteurs et capteurs. Les systèmes d’alarme connectés se déclenchent ainsi automatiquement à partir du moment où un mouvement suspect au sein de votre établissement hôtelier est repéré. Ils émettent une sirène qui dissuadera les personnes malintentionnées d’aller au bout de leurs actes. Les modèles les plus aboutis diffusent automatiquement un massage aux agents de sécurité, ou encore aux forces de l’ordre dès lors qu’ils se déclenchent.
Pour une sécurité maximale, un système d’alarme connecté peut être associé à des caméras de surveillance IP que vous pouvez installer dans chaque point que vous souhaitez protéger. En sachant d’entrée de jeu que votre établissement est sous surveillance 24 h/24 et 7 j/7 et que les risques de se faire avoir sont conséquents, les malfaiteurs peuvent s’abstenir de commettre tout acte malveillant.