Un des problèmes sur les chantiers de rénovation est le nombre de conflits auxquels les entrepreneurs doivent faire face. Comment sécuriser et programmer les échanges entre chaque métier ? Pour les entrepreneurs débutants, la gestion de plusieurs postes peut en être l’aspect le plus difficile. Voici quelques conseils venant d’experts en rénovation.
Sommaire
Commencez par un plan
Un expert en rénovation affirme qu’il est essentiel de tout mettre par écrit avec un plan de projet solide que vous et vos collègues pourrez suivre. « La plupart des clients veulent que le travail soit fait rapidement », dit-il. « Votre vitesse de travail est vraiment importante car les rénovations lentes coûtent plus chères en frais de maintien ». A l’aide d’un tableur, d’un calendrier ou d’un agenda, tracez le déroulement de la rénovation, en se renseignant autant que possible sur le calendrier et les besoins en matériaux de chacun des différents ouvriers. Posez beaucoup de questions.
Si vous ne savez pas par où commencer, vous pouvez créer un tableau d’ambiance numérique qui capture ce que vous voulez dans une pièce pour lancer les travaux. Faites des recherches sur internet, prenez des tas de photos, voyez ce que vous aimez et partez de là. Il existe des sites qui sont un excellent outil pour estimer les coûts de rénovation, avec un blog fournissant des informations sur les professionnels spécialisés. Vous pouvez également engager un consultant en rénovation ou vous inscrire à un cours de rénovation.
Engagez un chef de projet
En fonction de l’ampleur de votre rénovation, vous pouvez externaliser la gestion du projet. Si vous ne l’avez jamais fait auparavant, vous devriez probablement faire appel à un constructeur ou à quelqu’un qui connaît le processus et qui peut le faire fonctionner sans problème. Si les choses ne se passent pas bien, les délais peuvent être dépassés, ce qui signifie des coûts de maintien plus élevés.
Pour les petits projets de rénovation, les professionnels peuvent vous aider à respecter les délais. Par exemple, dans un projet de rénovation de cuisine, le fournisseur de cuisine aura surement une bonne adresse et pourra avoir sa propre équipe de menuisiers, d’électriciens et de plombiers pour réaliser le projet.
Si vous gérez le projet vous-même, vous devez prévoir une marge de manœuvre entre les différentes tâches. Vous ne voulez pas que tout le monde travaille les uns sur les autres et rater des choses. Il faut laisser à chaque métier le temps de s’exprimer. Tout le monde aime son espace, et plus vous pouvez leur en donner, mieux c’est. Mais vous devez vous assurer que chaque activité fonctionne comme une horloge.
Si vous engagez une équipe de construction habituée à travailler ensemble, cela résout automatiquement beaucoup de problèmes. Si vous pouvez employer un entrepreneur qui dispose déjà d’une équipe formidable, c’est plus facile que d’engager différents prestataires pour chaque élément de la rénovation.
Commandez à l’avance les installations et les équipements
L’un des retards les plus courants dans les travaux de rénovation se produit lorsque les ouvriers attendent les installations et les équipements que le client fournit. Il est important de savoir exactement quel sera le style de la maison afin de commander ce produit à l’avance. Renseignez-vous et informez vos clients sur le produit, le modèle et les spécifications.
Trouvez un bon entrepreneur
La meilleure façon d’éviter de se faire arnaquer par un entrepreneur douteux est d’en trouver un par recommandation. La famille et les amis sont un excellent point de départ, mais vous pouvez aussi être proactif et aller frapper aux portes dans votre quartier.
Observez ce qui se passe dans votre quartier et voyez les constructeurs qui font un travail cohérent. Frappez aux portes et demandez s’ils étaient satisfaits de leur constructeur, ce qu’ils aimaient et ce qu’ils trouvaient difficile. Allez chez ceux qui viennent de faire une rénovation car leurs émotions sont encore à vif donc il sont susceptibles d’être vraiment honnêtes à propos de leur expérience. Il faut suivre l’ancienne règle et obtenir trois devis.
Puis utiliser les médias sociaux pour aider à choisir le bon. Vous pouvez, par exemple, aller sur Instagram et voir quel type de travail ils font. Les ouvriers spécialisés qui prennent le temps d’afficher leurs projets sont généralement fiers et passionnés par leur travail. Si vous pouvez constater de visu ces projets, cela vous aidera beaucoup.
Gardez les bons éléments
Plus le délai d’exécution est long, mieux c’est pour les ouvriers. Essayez de leur donner un préavis d’au moins un mois. Et si vous avez une bonne équipe en qui vous avez confiance, donnez-leur un préavis de deux mois.
Choisissez vos projets
Il est important de choisir ses projets lorsqu’il s’agit de la qualité des travaux entrepris, car le perfectionnisme ne va pas toujours de pair avec une rénovation moyenne. Il n’y a rien de pire pour un entrepreneur qu’un client qui pinaille.
Fixez vos attentes en amont
Il est important de fixer vos attentes dès le départ. Vous avez besoin d’un constructeur qui est prêt à vous permettre de faire votre part sur le site et qui est prêt à travailler avec vous sur le projet. Il est préférable d’avoir des accords écrits en premier lieu, qui précisent vos attentes en matière d’information sur les changements de budget, de conception ou de calendrier.
Si vous rénovez avec un partenaire, vous devez désigner une personne comme décideur clé qui deviendra le premier point de contact. La communication est essentielle. Rénover, c’est autant entretenir des relations que construire.